|
Ten dienste van de consumenten Afdrukbare versie |  Laatst bijgewerkt op
08.06.2016
De consument blijft centraal staan in het beleid van
het FAVV. De controleprogramma’s zijn er op gericht
om de risico’s voor de consument in het traject
voorafgaand aan de aankoop zo klein mogelijk
te houden. Eenmaal een levensmiddel in handen
van de consument is, krijgt de consument zelf ook een deel van de
verantwoordelijkheid. Het is dan ook belangrijk
dat de consument over alle aspecten die te maken
hebben met voedselveiligheid geïnformeerd en
gesensibiliseerd wordt.
Communicatie naar de consumenten in cijfers
| |
|
2013 |
2014 |
2015 |
Persberichten
(waarvan recalls van producten
van bij de consumenten en waarschuwingen voor allergenen) |
|
123
(44 %) |
124
(50 %) |
132
(63 %) |
| Bezoeken: www.favv.be |
|
988.239 |
1.080.544 |
1.360.599 |
| Niewsbrief voor de consument |
Verschenen nummers |
5 |
4 |
3 |
| Abonnees |
12.305 |
12.081 |
12.461 |
| Meldpunt voor de consument |
Vragen |
4.237 |
4.666 |
5.907 |
| Klachten |
4.067 |
4.437 |
3.772 |
| Facebook |
Abonnees |
1.201 |
2.272 |
4.114 |
| Gepubliceerde berichten |
77 |
122 |
122 |
| Twitter |
Abonnees |
413 |
812 |
1.107 |
| Gepubliceerde berichten |
77 |
122 |
120 |
|
