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Vision des parties prenantes Version imprimable |  Dernière mise à jour le
22.04.2016
En vue de réaliser ses missions tout en rencontrant les attentes de la société, l’AFSCA demande au SPF Personnel et Organisation et/ou à une firme privée l’organisation une fois tous les 3 ans et alternativement d’une enquête de perception auprès des opérateurs qu’elle contrôle, des consommateurs dont elle sert les intérêts et de son personnel. Le rapport de ces enquêtes est disponible sur le site web de l’AFSCA.
En vue de définir ses objectifs stratégiques, l’AFSCA demande également à un consultant externe de réaliser une analyse SWOT auprès de ses parties prenantes (représentants des secteurs agroalimentaires, consommateurs ou partenaires de l’AFSCA).
De ces enquêtes, il ressort que l’AFSCA est de mieux en mieux connue et les scores globaux de satisfaction concernant les services qu’elle rend sont élevés.
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