www.favv.be       FAVV - ACTIVITEITENVERSLAG 2017
Federaal Agentschap voor de veiligheid van de voedselketen
ZOEKMOTOR
A tot Z
FR NL



  Ten dienste van de consumenten Afdrukbare versie   |   Laatst bijgewerkt op 14.06.2018

De consument blijft centraal staan in het beleid van het FAVV. De controleprogramma’s zijn er op gericht om de risico’s voor de consument in het traject voorafgaand aan de aankoop zo klein mogelijk te houden. Eenmaal een levensmiddel in handen van de consument is, krijgt de consument zelf ook een deel van de verantwoordelijkheid. Het is dan ook belangrijk dat de consument over alle aspecten die te maken hebben met voedselveiligheid geïnformeerd en gesensibiliseerd wordt.


Communicatie naar de consumenten in cijfers

    2015 2016 2017
Persberichten
(waarvan recalls van producten van bij de consumenten en waarschuwingen voor allergenen)
  132
(63%)
126
(64%)
180
(44%)
Bezoeken: www.favv.be    1.360.599 1.149.621 1.440.810
Nieuwsbrief voor de consument Verschenen nummers 3 4 3
Abonnees 12.461 12.165 11.200
Meldpunt voor de consument Vragen 5.907 6.987 8.870
Klachten 3.772 3.652 3.804
Facebook Abonnees 4.114 5.266 10.169
Gepubliceerde berichten 122 130 243
Twitter Abonnees 1.107 1.451 2.024
Gepubliceerde berichten 120 130 243
 
   
Onze opdracht is te waken over de veiligheid in de voedselketen en de kwaliteit van ons voedsel, ter bescherming van de gezondheid van mens, dier en plant.

ONZE SITES : - FAVV Professionelen
- FAVV Consumenten
- De smiley
- Wetenschappelijk Comité
- Foodweb
- FAVV Enquêtes
CONTACT :
- De woordvoerders
- Lokale controle-eenheden (LCE)
- Interne en externe laboratoria
- Het meldpunt voor de consument
- De ombudsdienst voor de operatoren