|
Meldpunt voor de consument Afdrukbare versie | Laatst bijgewerkt op
11.06.2018
Het meldpunt van het FAVV is bestemd voor consumenten. Het meldpunt behandelt elk jaar duizenden vragen en klachten.
In 2017 heeft het meldpunt 3.804 klachten ontvangen, wat 4,2 % meer is dan in 2016.
De klachten hebben voornamelijk te maken met de hygiƫne van lokalen en personen (1.194 klachten), productie- en bewaarmethodes van levensmiddelen (1.018) en mogelijke voedselvergiftigingen (809). Iedere klacht leidt tot een onderzoek door de betrokken Lokale Controle-Eenheid (LCE).
Opvallend is wel de sterke toename van het aantal vragen: 8.870 tegenover 6.987 in 2016 (+ 26%). Dit heeft voornamelijk te maken met het fipronilincident in augustus: alleen al daarover werden 1.345 vragen gesteld.
|
|