Meldpunt voor de consument Afdrukbare versie   |   Laatst bijgewerkt op 24.07.2015



Het meldpunt van het FAVV is bestemd voor consumenten. Het meldpunt behandelt elk jaar duizenden vragen en klachten.

In 2014 heeft het meldpunt 4.437 klachten ontvangen, hetzij 9% meer klachten dan in 2013. De klachten hebben voornamelijk te maken met de hygiëne van ruimten en van personen (1.297 klachten in 2014), mogelijke voedselvergiftigingen (893) en productie- en bewaarmethodes van levensmiddelen (840). Iedere klacht leidt tot een onderzoek door een Provinciale Controle-Eenheid (PCE) van het FAVV.