| |
Ombudsdienst Afdrukbare versie |  Laatst bijgewerkt op
19.06.2017
De ombudsdienst werd opgericht in 2005 in de geest
van openbaarheid van bestuur en wordt gekenmerkt
door de volledige onpartijdigheid in zijn beslissingen.
De ombudsdienst verwerkt alle klachten over
de werking van het FAVV. Deze dienst biedt een
luisterend oor aan alle partners van het FAVV, in
de eerste plaats aan de in de voedselketen actieve
operatoren. De informatie via deze weg verkregen, laat toe de werking
van het FAVV voortdurend te verbeteren.
95% van de klachten worden behandeld
binnen de 3 maanden. In 2016 heeft de ombudsdienst 94 klachten
en 116 vragen naar informatie behandeld.
Alle statistieken alsook enkele voorbeelden van behandelde dossiers zijn beschikbaar op onze website. |
|
