www.afsca.be       AFSCA - RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014
Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire
RECHERCHER
A à Z
FR NL



  Valeurs de l'Agence Version imprimable   |   Dernière mise à jour le 24.07.2015

L’AFSCA a une mission sociétale évidente. Sa mission et sa vision réclament un grand sens des responsabilités. Elle peut être fière à juste titre de ses réalisations dans son domaine d’activités, au niveau belge et international.

L’AFSCA est une organisation professionnelle qui formule des objectifs clairs et précis et qui tend à leur réalisation optimale. Une organisation qui, dans les limites de sa mission et dans la mesure du possible, tient compte de toutes ses parties prenantes. Les consommateurs, les opérateurs ainsi que les membres du personnel sont dès lors consultés pour que le soutien de la politique menée soit le plus grand possible.

L’AFSCA vise une organisation flexible qui poursuivra également sa mission à l’avenir avec toute son attention de sorte que la confiance dans la sécurité de la chaîne alimentaire reste garantie. Elle attache beaucoup d’importance à une stratégie durable et à une dimension humaine dans sa manière de fonctionner. Elle investit continuellement dans ses collaborateurs pour réaliser sa mission au mieux et est attentive à une société en constante évolution et très diversifiée.

La réalisation de sa mission se fait d’une manière qui reflète son identité et sa culture d’organisation et dans laquelle ses valeurs partagées occupent une place centrale. Ces valeurs forment une base solide pour l’organisation et doivent servir de critère et de motivation pour chaque collaborateur. Elles sont véhiculées quotidiennement.

En préparation au business plan 2015 - 2017, les valeurs actuelles ont été analysées, étoffées et complétées par un contenu concret grâce à la participation active des collaborateurs et du management. Le fait de véhiculer et de s’approprier ces valeurs sera intégré dans la politique et soutenu par des actions spécifiques.


PROFESSIONNALISME
L'AFSCA est une organisation dynamique avec des collaborateurs engagés. Nous réalisons notre mission de manière efficace, qualitative et ciblée qui correspond aux besoins et aux attentes de nos clients. L'échange des connaissances et la formation continue garantissent notre expertise.
RESPECT
Le respect pour l’homme et l’environnement se trouve au coeur de nos actions. Nous écoutons, montrons de la compréhension et agissons de manière humaine. Nous utilisons nos ressources de manière efficace et durable.
OUVERTURE
Nous communiquons à temps, sur mesure, de manière claire et en toute transparence. Nous engageons le dialogue de manière constructive en portant attention à chaque interlocuteur. Nous stimulons la participation et sommes ouverts aux idées de tous.
     
EQUITÉ
Nous sommes justes et raisonnables. Nos actions et nos décisions sont proportionnelles et acceptables.
INTÉGRITÉ
Nous agissons conformément à nos valeurs. Nous sommes honnêtes, corrects et traitons les informations confidentielles en toute discrétion. Nous sommes fiables et consciencieux dans nos prestations de service.
CONFIANCE
Nous créons un climat positif dans lequel chacun a sa chance et où chacun prend ses responsabilités. La loyauté et une collaboration constructive au-délà des frontières sont au coeur de notre politique.

 
   
Notre mission est de veiller à la sécurité de la chaîne alimentaire et à la qualité de nos aliments, afin de protéger la santé des hommes, des animaux et des plantes.

NOS SITES : - AFSCA Professionnels
- AFSCA Consommateurs
- Le smiley
- Foodweb
- Enquêtes AFSCA
CONTACTS :
- Les porte-parole
- Les unités provinciales de contrôle (UPC)
- Les laboratoires internes et externes
- Le point de contact consommateurs
- Le service de médiation